temuの店舗はどこにあるの？危ない・怪しいと言われている理由は？なぜこんなに安いの？

2024年11月4日

「Temu」は、最近注目を集めている低価格オンラインショッピングサイトです。

日常用品からアパレル、アクセサリーまで、幅広い商品を取り扱っています。

特に驚かされるのはその価格の安さです。

他の小売店では見られないような価格で多種多様な商品が提供されており、多くの消費者が興味を持っています。

今回は、「Temu」の店舗が日本国内にどのように存在するのか、具体的に解説していきます。

また、「Temu」の商品が注文後どれぐらいの速さで届くかも合わせてご紹介します。

「Temu」でのお買い物の参考にしてください。

Temuの店舗は？日本国内での実店舗と取扱店舗の有無

「Temu」は、アメリカで大人気の電子商取引アプリを運営する企業が立ち上げた、コストパフォーマンスに優れた通販サイトです。

2023年7月に日本市場に参入し、その低価格で大きな注目を浴びています。

しかし、価格が低いために品質に不安を感じる人も少なくありません。

実際に商品を手に取りたいと考える消費者も多いでしょう。

そのため、日本に「Temu」の実店舗が存在するか調査を行いましたが、現在は実店舗や取扱い小売店はありません。

「Temu」は製造業者と直接取引を行うことで中間マージンを省き、より低価格で商品を提供しています。

これが、物理的な店舗を構えることなくサービスを提供できる理由です。

しかし、商品の品質については多くの好評価が寄せられています。

商品が届いた後、もし気に入らなければ、到着から90日以内であれば返品が可能です。

ただし、洗濯済みやタグが切り取られた商品は返品できないため、購入前には詳細を確認することが重要です。

実店舗がなくても、返品ポリシーにより安心して「Temu」の商品を購入できます。

今後の人気がさらに高まると、店舗を出す可能性もありますので、動向を注視していく価値があります。

TEMUの全貌

「TEMU（テム）」は中国発のPDD Holdings（以下、PDD）によって運営されているオンラインショッピングサイトです。

PDDは、中国で「拼多多（Pinduoduo/ピンドゥオドゥオ）」という低価格ECサイトを展開していることで知られています。

TEMUはこのグローバル展開版であり、2022年9月にアメリカ市場で初めて登場しました。

日本では2023年7月よりTEMUアプリが稼働を開始しています。

TEMUは、「Shop like a Billionaire（億万長者気分でショッピング）」というコンセプトの下、大胆な価格設定と大規模な割引クーポンを駆使して顧客を引きつけています。

TEMUとSHEINの比較

「SHEIN（シーイン）」は、以前から知られている格安ECサイトですが、TEMUとは異なる企業が運営しています。

SHEINは香港のZoeTop Businessが、TEMUは2023年にアイルランドに本社を移した中国上海のPDDが運営しています。

製品ラインナップにおける最も顕著な違いは、TEMUが家電、インテリアグッズ、キッチン用品、ペット用品、アパレルと幅広いカテゴリーを取り扱うのに対し、SHEINはファッション領域に特化している点です。

北米市場における納期では、SHEINは通常8〜12日程度かかりますが、TEMUは5〜7日とわずかに速い配送が特徴です。

Amazonと比べるとやや遅れはありますが、TEMUはそれに近い速度での配送を実現しています。

また、両社とも中国国内では展開しておらず、海外専用のサービスとなっています。

TEMUの利点

TEMUの利用者には、多岐にわたる商品を低価格で提供するだけでなく、一定額以上の注文で送料無料になる点や、返品期間が長い点が魅力です。

加えて、価格調整リクエスト機能があり、購入後30日以内に同じ販売者が同じ国または地域で価格を下げた場合、差額を返金してもらえるサービスが提供されています。

以下の特徴がTEMUを支持させる理由です

広範な商品ラインナップと競争力のある価格
最低注文額設定あり（約2,100円、変動することがあり）
日本国内での注文は送料無料
購入から90日以内の返品が可能
商品によっては比較的短い配送期間

Temuの低価格に対する疑問と懸念

Temuの驚くほどの低価格には、多くの注目が集まっていますが、同時に一部からは懸念の声も聞かれます。

「この価格で、品質は保証されるのだろうか？」という疑念は、自然な反応です。

この懸念を三つの点でまとめてみましょう。

破格の低価格
サービスが新しいため情報が不足
家電や精密機械の品質が一定しない

「安いからといって品質が悪いのでは？」という心配が消えません。

そのため、購入する際はレビューを入念に確認することが重要です。

詳細な情報をしっかり把握することが肝心です。

破格の低価格

Temuの製品は非常に低価格で提供されています。

例えば、ユウジさんは「思ったよりも良い製品でしたが、どこか安っぽさを感じることがあります」とコメントしています。

安価ながら「本当にこれで大丈夫か？」と感じることも少なくありません。

temuの評価や口コミは賛否両論ですが、品質に関する不安は否めません。

中には「意外としっかりしていてラッキーだった」と感じる場合もありますが、たまに「これは期待はずれだった」という商品もあります。

新サービスによる情報不足

Temuは比較的新しいサービスなので、利用者の体験談や情報がまだ十分ではありません。

アキコさんは「新しいからこそレビューが不足しており、評価が難しい」と述べています。

これが購入を躊躇させる要因になっています。

情報が少ないと、予期せぬトラブルが発生する可能性があり、それが不安につながります。

ただし、ユーザーが増えるにつれて、多くのレビューが集まると予想されるので、それを参考に慎重に選ぶことが推奨されます。

新しいサービスへの期待も持ちつつ、情報更新を楽しみに待つのも一つの方法です。

ハズレが多い家電や精密機械

家電や精密機械に関しては、Temuでは品質のばらつきがあるとの声が多くあります。

トモヒロさんは「購入した家電がすぐに故障してしまった」と失望を語っています。

これらのカテゴリーでは、性能や耐久性が特に重要ですが、価格が低いと品質が犠牲になることがあります。

使えない家電が届いた時の失望は大きいですが、うまく機能する場合は幸運と思えるかもしれません。

そのため、精密機械や家電を購入する際は、より多くのレビューを参照し、慎重に選ぶことが求められます。

Temuが提供する低価格の背景

理由1. オンライン専業によるコスト削減

Temuは実店舗を持たず、全ての販売活動をオンラインで行っています。

これにより、人件費や店舗維持費といった固定費を大幅に削減し、その分を商品価格の引き下げに活用しています。

理由2. 販売者と消費者の直接繋がり

Temuはオンラインプラットフォームを活用して世界中の販売者と消費者を直接結びつけることで、中間業者が介在することなく取引が可能です。

また、販売者に対する手数料をTemuが負担することで、更なる価格の低下を実現しています。

理由3. 競争に基づく価格設定

Temuでは、商品の価格を決定するために入札システムを採用しています。

毎週実施されるこの入札により、類似商品を扱う販売者同士で価格競争が行われ、消費者には常に最もコストパフォーマンスの高い商品が提供されます。

この競争原理が、Temuの商品が低価格である理由の一つとなっています。

Temuでの安心購入ガイド

Temuが日本市場に新しく参入したことで、利用に際して不安を感じる方もいるでしょう。

Temuでのお買い物を快適かつ安全に行うためのポイントをいくつかご紹介します。

アプリダウンロードに懸念がある場合
Temuはアプリを介さずに公式ウェブサイトからも商品購入が可能です。アプリのダウンロードに抵抗がある方は、スマートフォンやPCから直接公式サイトにアクセスして安心してショッピングをお楽しみください。

複数の支払い方法を選択
Temuでは、以下の支払いオプションを提供しています。

・クレジットカード
・Temuクレジット
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal
・コンビニ

特にオンラインでのクレジットカード情報の入力に抵抗がある場合、PayPalやコンビニ決済が代替手段として便利です。

コンビニ決済では、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートが利用可能で、店舗への訪問は必要ですが、この方法は最も安全性が高いとされています。

temu 店舗に関するよくある質問

Temuは日本で買えるの？

Temuの日本版公式アプリは、誰でも無料でダウンロード可能です。アプリを通じてのショッピングでは、商品購入費用が発生しますが、2024年6月の時点で、日本国内の配送に関しては送料及び配送手数料が無料です。ただし、購入は2,100円（税込）以上からとなりますが、この最低金額は状況によって変更される可能性があります。